FAQ

   

Protection des données :
Les informations recueillies lors de la création de votre compte sur HelloHome sont strictement confidentielles. Elles ne seront utilisées qu’à des fins internes pour améliorer nos services et ne seront en aucun cas exploitées à des fins commerciales ou partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Vous n’utilisez plus HelloHome, pour toutes demande de suppression de compte envoyez un email à 

Contact @ hellohome.casa

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Q1 : Qu’est-ce que Hello Home ?

A1 : HelloHome est une sonnette NFC intelligente conçue pour simplifier la gestion des visiteurs à votre domicile. Elle vous permet de recevoir des notifications instantanées sur votre smartphone lorsque quelqu’un sonne à votre porte.

Q2 : Comment fonctionne Hello Home ?

A2 : La sonnette NFC HelloHome est équipée d’une puce NFC (Near Field Communication). Lorsqu’un visiteur approche sa carte NFC ou son smartphone compatible NFC de la sonnette, elle envoie instantanément une notification à l’application mobile sur votre téléphone. Ils peuvent aussi scanner un QR Code.

Q3 : Ai-je besoin d’une application mobile pour utiliser HelloHome ?

A3 : En tant que propriétaire Oui, vous aurez besoin de télécharger l’application mobile HelloHome sur votre smartphone. L’application vous permet de gérer les paramètres de votre sonnette.

Q4 : Puis-je personnaliser les alertes de ma sonnette HelloHome ?

A4 : Oui, l’application mobile vous permet de personnaliser les alertes, y compris les sonneries et les notifications visuelles, pour correspondre à vos préférences.

Q5 : HelloHome est-il compatible avec tous les smartphones ?

A5 : Hello Home est compatible avec les smartphones équipés de la technologie NFC, ce qui est courant dans la plupart des smartphones modernes.

Q6 : Quelle est la portée de la sonnette HelloHome ?

A6 : La portée de la sonnette dépend de la technologie NFC, généralement à quelques centimètres. Le visiteur doit approcher sa carte NFC ou son smartphone très près de la sonnette pour déclencher une notification.

Q7 : HelloHome permet-il de voir qui est à la porte ?

A7 : Non, Hello Home est conçu pour envoyer des notifications, mais il n’a pas de fonction de vidéo ou de caméra intégrée pour voir qui est à la porte. En revanche vous pouvez lancer une discussion.

Q8 : Y a-t-il des frais mensuels pour utiliser HelloHome ?

A8 : Oui, HelloHome est une solution autonome et implique un abonnement de 1,99€ par mois.

Q9 : Comment puis-je installer HelloHome ?

A9 : L’installation de HelloHome est simple et ne nécessite aucune compétence technique particulière. Suivez les instructions fournies avec la sonnette pour la mettre en place.

Q10 : Où puis-je acheter HelloHome ?

A10 : HelloHome est disponible auprès de revendeurs autorisés. Vous pouvez également l’acheter en ligne sur notre site web officiel.

Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.


Par email : contact @ hellohome.casa / Tel : +33 950600585 (Tarif Local)